PRIVACY POLICYプライバシーポリシーと収集時の通知について

最終更新日: 2025年5月12日

King's Hawaiian Holding Company, Inc.(以下「KING'S HAWAIIAN」、「キングスハワイアン」「当社」)は、プライバシーとデータ保護に尽力しています。このプライバシーポリシーと収集時の通知(以下「通知」)は、このWebサイト(https://www.kingshawaiian.jp/)およびこの通知にリンクするKING'S HAWAIIANの管理下にあるWebサイト(以下総称して「Webサイト」)を通じてお客様から収集した個人情報を収集および使用する際にKING'S HAWAIIANが従うプライバシーポリシーについて説明しています。

KING'S HAWAIIANに関する記載はすべて、19161 Harborgate Way Torrance, CA 90501に所在するKing's Hawaiian Holding Company, Inc.および当社の100%所有子会社が含まれます。

この通知では、当社について、当社がお客様からどのような個人情報を収集するか、当社がその情報をどのように使用するか(その個人情報を誰と共有するかを含む)、およびお客様の個人情報に関する権利と選択について説明します。

回収時の通知

1. KING'S HAWAIIANは私についてどのような情報を収集しますか、またその理由は何ですか?

当社は、お客様を特定、説明する、または合理的にお客様と関連付けられる可能性がある情報(以下、「個人情報」)を収集します。以下では、当社が収集している、または過去12か月間に収集した個人情報のカテゴリー、当社が情報を収集する情報源、およびお客様の個人情報のビジネスまたは商業目的の使用について説明します。

当社は以下のカテゴリーの個人情報を収集する場合があります:

  • 識別子。実名、住所、電話番号、固有の個人識別子、インターネットプロトコルアドレス、電子メールアドレス、アカウント名、デバイスの固有の識別子、またはその他の同様の識別子など。
  • お客様のご意見やその他の情報。たとえば、お客様による製品に関する情報や、お客様が使用しているブランドや製品を提供したりする場合など。
  • 地理位置情報。物理的な位置や移動など。当社はお客様のIPアドレスを収集し、そこから都市や郵便番号などの位置を推測します。
  • インターネットまたはその他の類似のネットワークアクティビティ。当社のCookieポリシーで詳しく説明されているように、お客様が当社のWebサイトを使用する場合、当社はお客様の閲覧履歴や検索履歴、当社のWebサイトの機能とのやり取り、広告への反応に関する情報を自動的に収集します。

  • 職業または雇用関連の情報。現在または過去の職歴や業績評価など。

当社は、これらのカテゴリーの個人情報を以下の目的で使用することがあります。

  • お客様が要求したサービスを提供するため- お客様との関係を管理し、お客様と当社の関係から生じる義務を履行するため。製品およびサービスを提供するために、当社は以下の情報を収集する場合があります:識別子、お客様の意見またはその他の情報、地理位置情報データ、またはインターネットまたはその他の同様のネットワークアクティビティ。
  • 分析目的- たとえば、統計情報の生成やマーケティング計画の策定、サービスや製品、ウェブサイトの改善など、社内業務の目的で、お客様の位置情報、ご要望の製品やサービス、年齢、タイムゾーン、IPアドレス、アクセスしたURLなどの個人情報を、より広範な顧客ベースに対して分析することがあります。また、お客様の情報を集約して匿名化し、顧客セグメントを作成して関連会社やパートナーと共有することもあります。
    分析を実行するために、インターネットおよびネットワーク情報を収集して処理することがあります。
  • お客様が興味をお持ちになる可能性のあるマーケティングコミュニケーションを提供するため- お客様が当社からのマーケティングコミュニケーションの受信を選択した場合、当社はお客様の個人情報を使用して、当社の最新の製品、サービス、アンケート、お知らせ、今後のイベント、懸賞、コンテスト、その他のプロモーションに関する最新情報を、当社のニュースレター、電子メール、またはその他のコミュニケーションを通じてお客様にお知らせすることがあります。
    これらのマーケティングコミュニケーションの受信を希望しない場合は、以下の「マーケティングコミュニケーションの受信を停止するにはどうすればよいですか?」のセクションにオプトアウト方法の詳細が記載されています。
    マーケティングコミュニケーションを提供するために、当社は以下の情報を収集および処理することがあります。
  • カスタマイズされた広告のため- 当社または第三者ベンダーは、ソーシャルサイト(以下に定義)を含む第三者のサイトでカスタマイズされた広告を提供するために、お客様の個人情報を使用することがあります。これらの広告は、(i)「コンテキスト広告」(お客様が閲覧しているWebページに応じて表示される広告)、または(ii)「行動ターゲティング広告」または「興味関心に基づく広告」(人口統計、地理、興味関心に基づくデータを含むお客様の情報から推測したお客様の興味関心に基づいて広告が表示される広告)のいずれかです。当社は、お客様にとって最も関連性の高い製品に関する情報が確実に提供されるように、カスタマイズされた広告を使用して、当社の製品に登録した個人を具体的に含めたり除外したりすることがあります。これを行うために、当社は、異なるWebサイト、異なるデバイス、または異なるアプリケーションでのお客様の閲覧アクティビティを追跡することがあります。当社は、お客様の携帯電話などのあるデバイスでの閲覧アクティビティを、タブレットなど別のデバイスでの閲覧アクティビティと照合して、お客様に合わせた広告を表示することがあります。カスタマイズされた広告の表示を希望されない場合は、Cookie設定をクリックして、Cookieの設定を管理し、それらのCookieをオプトアウトすることができます。また、一部のサードパーティサイトでは、そのサイトで特定の広告主からの広告の表示を停止できるため、それらのWebサイトでも設定を確認する必要があります。
    カスタマイズされた広告を提供するために、当社は以下の情報を収集し、処理することがあります: 識別子、商業情報、またはインターネットおよびネットワーク情報。

    広告主の慣行に関する詳細については、https://optout.aboutads.info/#!/を参照してください。通常、Network Advertising Initiative(NAI)のメンバーである、またはDigital Advertising Allianceのオンライン行動ターゲティング広告に関する自主規制原則(DAA)に従うサードパーティの広告主および広告ネットワークからのパーソナライズされた広告の受信をオプトアウトするには、NAI Webサイト(https://optout.networkadvertising.org)およびDAA Webサイト(https://www.aboutads.info/choices/)のオプトアウトページにアクセスします。

  • マーケティング以外の連絡- 当社は、お客様のアカウント、お客様がリクエストしたサービス、またはその他のマーケティング以外の連絡に関する重要な情報をお客様に伝えるために、お客様の個人情報を使用する場合があります。これには、(1)お客様の質問や問い合わせを処理して回答すること、(2)特定のサービスがメンテナンスのために一時停止または終了したことをお客様に通知すること、(3)この通知または利用規約を更新したことをお客様に知らせること。当社がお客様に連絡してパスワードを尋ねることは決してありませんので、この情報を要求する人々からの連絡を受け取った場合は注意してください。
    非マーケティングコミュニケーションを提供するために、当社は以下の情報を収集し、処理する場合があります: 識別子。
  • サイトの最適化と管理のため- たとえば、当社に提供された個人情報は、以下の目的で使用されることがあります。
    ウェブサイトを管理する。
    当社のネットワークとお客様の情報のセキュリティを確保するため
    最もユーザーフレンドリーなオンラインナビゲーションエクスペリエンスを確保するために、あなたの興味に基づいて今後のウェブサイトへの訪問をカスタマイズします。
    ウェブサイトやその他のデジタルサービスを改善する(ページのクラッシュやソフトウェアのバグなどの運用上の問題の修正を含む)
    パートナーのウェブサイトやモバイルアプリケーションがどのように使用されているかを把握するためのツール、分析、データ、洞察などのサービスをパートナーに提供します。
    サイトの最適化と管理をサポートするために、インターネットおよびネットワーク情報を収集および処理する場合があります。
  • 製品開発、製品改善、事業開発の目的のため- たとえば、当社はお客様から収集した情報を製品の改善や新製品の開発に使用します。
    製品開発、製品改善、ビジネス開発をサポートするために、識別子、商業情報、インターネットおよびネットワーク情報を収集および処理する場合があります。
  • 詐欺行為の防止および検出のため、また KING'S HAWAIIAN、当社の従業員、ビジネス パートナーの権利と財産を保護するため-
    詐欺の防止と検出をサポートするために、当社は以下の情報を収集し、処理する場合があります: 識別子、またはインターネットまたはその他の電子ネットワークのアクティビティ情報。
  • 就職応募の目的- たとえば、就職の見通しに関して当社に連絡した場合、当社はお客様の個人情報を使用して、現在および将来の就職機会を検討し、お客様が関心を示したKING'S HAWAIIANでの就職機会に関してお客様に連絡します。
    採用応募プロセスをサポートするために、当社は以下の情報を収集し、処理する場合があります: 識別子、または職業または雇用関連情報。
  • お客様の身元を確認するため- たとえば、お客様がすでに当社にアカウントを持っているかどうかを判断するために、実名、別名、郵便住所、固有の個人識別子、オンライン識別子、電子メールアドレス、アカウント名、またはその他の同様の識別子を使用する場合があります。
  • 自動的に収集される情報- お客様がKING'S HAWAIIANと関わる際、当社はCookieや類似の追跡技術を使用して、お客様に関する以下の情報を自動的に収集することがあります(詳細については、Cookieポリシー(https://www.kingshawaiian.jp/cookiepolicy/)をご覧ください)。

    インターネットまたはその他の電子ネットワークのアクティビティ情報。閲覧履歴、検索履歴、Webサイト、アプリケーション、広告とのやり取りに関する情報など。
    たとえば、お客様がウェブサイトにアクセスしたり、KING'S HAWAIIANのコンテンツにアクセスしたり、デジタルで当社と関わったりする場合、当社はお客様のコンピュータ、タブレット、または携帯電話(「デバイス」)から、IPアドレス、デバイスの種類(メーカーとモデル)、固有のデバイス識別番号、ブラウザの種類、タイムゾーン設定などの特定の情報を収集することがあります。
    また、当社は、お客様のデバイスが当社とどのようにやり取りしたかに関する情報も収集することがあります。これには、アクセスしたページやクリックしたリンク、ウェブサイトへの移動方法(サイト上でのスクロール方法、クリックした部分、各ページでの滞在時間など)、お客様の好み、閲覧または検索した製品やサービス、クラッシュ、ダウンロード エラー、応答時間などが含まれます。
    地理位置情報。物理的な位置や移動など。当社はお客様のIPアドレスを収集し、そこから都市や郵便番号などの位置を推測します。
    たとえば、お客様がウェブサイトにアクセスしたり、KING'S HAWAIIANのコンテンツにアクセスしたり、デジタルで当社とやり取りしたりすると、当社はお客様のデバイスから大まかな地理的位置(国または都市レベルの位置情報など)を収集する場合があります。
    他の個人情報から導き出された推論。個人の好み、特徴、心理的傾向、素質、行動、態度、知性、能力、適性を反映したプロファイルなど。
    たとえば、お客様がウェブサイトにアクセスした際に、当社は上記の個人情報を使用して、お客様にご満足いただけると思われるカスタマイズされた広告、コンテンツ、製品を提供することがあります。これについては、以下の「KING'S HAWAIIAN はお客様の個人情報をどのように使用しますか?」というセクションでさらに詳しく説明します。
  • 第三者の情報源から取得する情報。当社は、随時、第三者の情報源からお客様の個人情報を受け取ることがありますが、これらの第三者がお客様の同意を得ているか、またはお客様の個人情報を当社に開示することが法的に許可または義務付けられていることを当社が確認した場合に限られます。当社が第三者から収集する個人情報の種類には、次のものが含まれます。
    ソーシャル メディア パートナー。たとえば、「いいね」や「共有」ボタンなどの機能を使用すると、そのソーシャル メディア サイトから当社に情報が渡されることがあります。これには、そのサード パーティ サイトのユーザー ID、ユーザー ID に関連付けられた名前、メール アドレス、場所、およびその Web サイトのプライバシー ポリシーで許可されているその他の情報が含まれます。
    小売業者、販売業者、および第三者のブランド パートナー。たとえば、適用されるデータ保護法で許可されている場合、および該当する場合はお客様が明示的に同意している場合、当社の小売業者、販売業者、および第三者のブランド パートナーは、お客様の名、姓、電子メール アドレス、郵送先住所、電話番号、性別、閲覧パターン、地理位置情報およびデバイス識別子、クリックスルーおよびその他の Cookie データ、お客様の容姿に関する情報を含む人口統計情報、および各店舗 (繁華街にある店舗、または各店舗の Web サイトや専用マイクロサイトを介したオンライン ストア) で購入された製品に関する情報、および各店舗の Web サイトやアプリケーションを使用して要求されたサービスに関する情報を当社に渡すことがあります。
    テクノロジー パートナーおよび市場調査組織。たとえば、適用されるデータ保護法で許可されている場合、および該当する場合はお客様が明示的に同意している場合、当社の優先テクノロジー パートナーは、お客様のブラウザー パターン、地理的位置、デバイス識別子などの情報を当社と共有することがあります。

個人を特定しない情報の使用

当社は、ウェブサイトの運用と管理を改善する目的で、新しい機能やサービスの開発、社内調査の実施、使用パターンの理解の向上、紛争の解決、問題のトラブルシューティング、ユーザーのリクエストの実現、セキュリティとコンプライアンスの目的など、個人を特定しない情報(匿名化および/または集約されたウェブサイト使用データなど)を、個々のユーザーを特定しない方法で使用することがあります。個人情報と組み合わせられた個人を特定しない情報はすべて、当社によって個人情報として扱われます。

目的の変更

当社は、別の理由で個人情報を使用する必要があると合理的に判断し、その理由が当初の目的と合致する場合を除き、お客様の個人情報を収集した目的にのみ使用します。新しい目的での処理が当初の目的とどのように合致するかについて説明をご希望の場合は、当社までご連絡ください。
お客様の個人情報を無関係な目的に使用する必要がある場合、当社はお客様に通知し、当社がそうすることを可能にする事業目的を説明します。
当社は、法律で義務付けられている場合、または法律で許可されている場合、上記の規則に従って、お客様の知らないうちに、またはお客様の同意なしに、お客様の個人情報を処理する場合があることにご注意ください。

2. 個人情報を販売または共有しますか?

当社は、ビジネス目的でお客様の個人情報を第三者に開示することがあります。当社がビジネス目的で個人情報を開示する場合、当社はその目的を記載した契約を締結し、受領者に対し、その個人情報を秘密に保ち、契約の履行以外の目的に使用しないことを義務付けます。過去12か月間に、当社は以下の表に示すカテゴリーの第三者に個人情報を開示しました。
当社は、お客様の個人情報を第三者に販売または共有する場合がありますが、お客様には販売を拒否する権利があります。当社が販売する個人情報には、16歳未満であると当社が認識している個人に関する情報は含まれません。過去12か月間に、King's Hawaiianは以下のカテゴリーの個人情報を、以下の表に示すカテゴリーの第三者に販売しました。個人情報の販売または共有を拒否するには、「個人情報の販売または共有を拒否する」にアクセスしてください。

個人情報
カテゴリ
事業目的の開示 販売
(サービスプロバイダー
または第三者)
共有と開示
(サービスプロバイダー
または第三者)
識別子 支払い処理、マーケティング、配送サービス、顧客関係管理、ウェブホスティング、データストレージ なし なし
あなたの意見やその他の情報 顧客関係管理、データストレージ、レビュー、Q&A リマーケティング、リターゲティング なし
財務情報 財務情報は収集されません なし なし
商業情報 商業情報は収集されません なし なし
インターネットまたはその他の類似のネットワーク活動 マーケティング、配送サービス、顧客関係管理、ウェブホスティング、データストレージ リマーケティング、リターゲティング、広告プロバイダー なし
地理位置情報データ マーケティング、顧客関係管理、ウェブホスティング、データストレージ なし なし
職業または雇用に関する情報 職歴と個人情報 なし なし

3. キングスハワイアンは私の個人情報をどれくらいの期間保管しますか?

当社は、個人情報を識別可能な形式で、当該個人情報が当社に提供された目的を遂行するために必要な期間のみ保持します。または、それより長い期間保持する場合は、法的義務の遵守、紛争の解決、契約の履行、および同様の重要な目的のために必要な期間のみ保持します。個人情報の適切な保持期間を決定するために、当社は、個人情報の量、性質、機密性、お客様の個人情報の不正使用または開示による潜在的な危害のリスク、当社がお客様の個人情報を処理する目的、および当社が他の手段でそれらの目的を達成できるかどうか、および適用される法的要件を考慮します。

4. キングスハワイアンはどのようなビジネス目的で私の個人情報を使用するのでしょうか?

当社がお客様の個人情報を収集し使用するには、適用されるデータプライバシー法で定められた理由の1つ以上を満たす必要があります。
一般的に、上記の個人情報を収集および使用する当社の事業目的は、該当する個人情報と、当社が個人情報を収集する特定の状況によって異なります。ただし、当社は通常、以下の理由に基づいてお客様の個人情報を収集および使用します。

  • 契約の履行
    当社がお客様との契約に基づく義務を履行するため、またはそのような契約を締結する目的で、お客様の情報を使用することが必要になる場合があります。たとえば、お客様が(i)当社からサービスや製品を購入した場合、当社はそれらのサービスや製品を提供するためにお客様の情報を使用する必要があります。または(ii)雇用機会に関して当社に連絡した場合、当社がお客様に職務を提供し、そのオファーの受諾を処理し、従業員として採用し、雇用主としての義務を履行できるようにするために、お客様の個人情報を収集して使用する必要があります。
  • 法的義務の遵守
    お客様の個人情報の収集と使用は、当社が法的義務を果たすために必要となる場合があります。たとえば、お客様の身元を確認し、必要なデューデリジェンスチェックを実施する場合などです。
  • 当社の正当な利益の追求
    お客様の利益または基本的権利により当該処理が無効にされない限り、当社は、当社の正当な利益を追求するために必要な場合、例えば、ウェブサイトおよびその他のデジタルサービスの運営、当社の製品およびサービス、コンテンツおよびその他のデジタルサービスの改善、またはマーケティングの実施など、お客様の個人情報を使用することが許可されます。当社はその他の正当な利益を有する場合があり、適切な場合には、適切な時期にお客様にこれを明確にします。
  • 同意
    限られた状況において、当社はお客様の同意に基づいてお客様の個人情報を収集および使用することがあります。たとえば、次の場合には同意を求めることがあります。(i)お客様が雇用機会に関して当社に連絡し、人種や民族的起源、性的指向、宗教、心身の健康、障害、労働組合への加入に関する情報など、機密性の高い個人情報を提供した場合。(ii)電子マーケティングまたは通信の送信に関連して。
    当社がお客様の同意に依拠する場合、当社がお客様の情報を要求した時点でその旨が明確に通知されます。お客様は、その時点で提供されたメカニズムを使用するか、本通知の「キングスハワイアンへの連絡方法は?」のセクションに記載されている連絡先を使用して当社に連絡することにより、いつでも同意を取り消すことができます。

当社が要求する個人情報を必ずしも提供していただく必要はありません。ただし、特定の情報を提供しないことを選択した場合、当社の一部のサービスを利用できない場合があります。必要な情報には、必須であることが明記されています。当社がお客様から特定の個人情報を収集しないことを希望される場合は、そのような情報を提供しない、または該当する場合は情報の提供をオプトアウトしてください。
当社が法的要求事項を遵守するため、またはお客様との契約を履行するために個人情報の提供をお願いする場合、当社は適切な時点でこれを明確にし、お客様の個人情報の提供が必須であるかどうか(およびお客様が個人情報を提供しない場合に起こり得る結果)をお客様に通知します。
当社が正当な利益(または第三者の利益)に基づいてお客様の個人情報を収集および使用する場合、これらの利益は通常、この通知に記載されているとおりです。ただし、これが変更される場合は、その正当な利益が何であるかを適切な時点でお客様に明確にします。
当社がお客様の個人情報を収集および使用する事業目的に関してご質問がある場合、または詳細情報が必要な場合は、以下の「キングスハワイアンへの連絡方法は?」セクションに記載されている連絡先を使用して当社にお問い合わせください。

5. キングス ハワイアンは私の個人情報を誰かと共有しますか?

「個人情報を販売または共有しますか?」セクションで特定された第三者に加えて、過去12か月間に、「キングスハワイアンは私についてどのような種類の個人情報を収集しますか?」セクションに記載されている個人情報のカテゴリーを次のカテゴリーの受信者に開示した可能性があります。

  • 当社の関連会社– 当社は、本通知に記載されている目的、または当社がお客様の個人情報を収集する際にお客様に通知した目的のために、お客様に当社の製品およびサービスを提供できるように、お客様の個人情報をKING'S HAWAIIANの関連会社に提供することがあります。
  • マーケティング目的で第三者と共有- 特定のプロモーションやイベントでは、当社からのマーケティング通信の受信に同意する機会が提供される場合があります。同意した場合、イベントに参加した時点、またはプロモーションの最新情報を受け取るためにサインアップした時点で明記された目的のために、第三者がお客様の個人情報を使用する場合があります。
  • 当社のサービスプロバイダーおよびビジネスパートナー- 当社は、当社に代わって機能を実行するために、サードパーティのサービスプロバイダーおよびビジネスパートナーと契約しています(たとえば、当社の製品またはWebサイトの配信をサポートするため)。これには、次の種類のサービスプロバイダーまたはビジネスパートナーとの情報共有が含まれますが、これに限定されません。
    広告プロバイダー- 次のサービスを提供する企業が含まれます:(i)KING'S HAWAIIANの広告スペース、(ii)広告関連サービスの提供。これには、当社に代わって広告購入を行うよう指示された代理店、広告取引所のプロバイダー(広告スペースを売買するデジタルマーケットプレイス)、およびデマンドサイドプラットフォーム(自動的に広告を購入するために使用されるソフトウェア)のプロバイダー(GoogleのMessage Mediaなど)が含まれます。
    マーケティングおよび顧客関係管理データベースとデータ管理プラットフォームのプロバイダー。これにより、KING'S HAWAIIANはお客様の情報を安全かつ効率的に管理できます。
    データ分析会社– 当社と当該会社が保有するデータを使用して洞察を提供し、傾向の分析を支援します。
    カスタマーサポートスペシャリスト- KING'S HAWAIIANの製品およびサービスに関して当社に代わってカスタマーサポートサービスを提供します。
    フルフィルメント会社- これには、当社に代わって注文を管理し、製品を発送し、電子メールキャンペーン、懸賞、コンテスト、またはプロモーションを調整する会社が含まれます。
    アプリケーション開発およびウェブホスティング会社– ウェブサイトの管理と改善を可能にするため。
    情報技術および関連インフラストラクチャプロバイダー。
    電子メール配信プロバイダー
    監査および専門サービスプロバイダー。
  • 事業譲渡の一環として、KING'S HAWAIIANは、実際のまたは提案された事業売却、合併、買収、合弁事業、破産、解散、再編、またはその他の同様の取引や手続きに関連して、実際のまたは潜在的な購入者(およびその代理人と顧問)にお客様の個人情報を開示する場合があります。
  • 法律を遵守するため– キングスハワイアンは、(i)適用法または規制上、(ii)当社の法的権利を行使、確立、または擁護するため、または(iii)お客様またはその他の人の重大な利益を保護するために開示が必要であると判断した場合、管轄の法執行機関、規制機関、政府機関、裁判所、またはその他の第三者にお客様の個人情報を開示することがあります。
  • 開示に同意いただいたその他の人物に対して

6. データ保護に関する私の選択肢と権利は何ですか?

各州の消費者プライバシー法は、個人情報の使用に関して居住者に追加の権利を与える場合があります。次のセクションは、カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、バージニア州など、追加のプライバシー権を与える特定の管轄区域に居住する個人に適用されます。

6.1 お客様の権利と選択肢

特定情報へのアクセス権およびデータポータビリティ権。お客様は、過去12か月間の個人情報の収集と使用に関する特定の情報を開示するよう要求する権利を有します。検証可能な消費者要求を受領して確認すると、当社はお客様に以下の情報を開示します。

  • 当社がお客様に関して収集した個人情報のカテゴリー。
  • 当社がお客様に関して収集した個人情報の情報源のカテゴリー。
  • 当社が個人情報を収集または販売する事業目的または商業目的。
  • 当社が個人情報を共有する第三者のカテゴリー。
  • 当社がお客様に関して収集した個人情報の具体的な内容(データポータビリティ要求とも呼ばれます)。
  • 当社が事業目的で個人情報を開示した場合、個人情報が開示された事業目的、および各受領者のカテゴリーごとに取得した個人情報のカテゴリー。

情報修正の権利。お客様には、当社のシステム内に誤って登録されているお客様の個人情報を更新するよう要求する権利があります。
削除する権利。お客様は、一定の例外を条件として、当社がお客様から収集し保持しているお客様の個人情報を削除するよう要求する権利を有します。当社は、お客様の検証可能な消費者要求を受け取って確認した後、例外が適用されない限り、当社の記録から個人情報を削除します(および当社のサービスプロバイダーに削除を指示します)。
クロスコンテキスト行動広告のための個人情報の販売または共有をオプトアウトする権利。個人情報の販売または共有をオプトアウトするには、「個人情報の販売または共有を拒否する」にアクセスしてください。
機密個人情報の使用を制限する権利。お客様には、お客様に関する機密個人情報の使用を制限する権利があります。
非差別。当社は、お客様が権利を行使したことを理由にお客様を差別することはありません。

6.2 これらの権利を行使する方法

これらの権利を行使するために、下記「キングスハワイアンに連絡するにはどうすればいいですか?」へお問い合わせください。
すべてのリクエストについて、リクエストが「お客様のプライバシー権」に関連するものであること、どのようなリクエストを行うのかを明記し、お客様のお名前、住所、市、州、郵便番号、および当社がお客様に連絡を取ることのできる電子メールアドレスまたは電話番号をお知らせください。当社は、ラベルが貼られていない、または適切に送信されていない、または完全な情報が含まれていない通知については責任を負いません。
消費者の権利要求に関する決定に対して異議を申し立てる場合は、上記の3つの方法のいずれかを使用して異議を申し立ててください。異議申し立てには、当社の決定に同意しない理由の説明を含める必要があります。異議申し立てを受領してから60日以内に、当社は、異議申し立てに応じて講じた措置、または講じなかった措置について、決定の理由の書面による説明を含めて書面でお客様に通知します。
あなた自身、またはあなたが代理で行動することを許可した該当する国務長官に登録されている人物のみが、あなたの個人情報に関連する検証可能な消費者要求を行うことができます。また、未成年の子供に代わって検証可能な消費者要求を行うこともできます。
アクセスまたはデータポータビリティのリクエストは、12か月の期間内に2回までしか行うことができません。検証可能な消費者リクエストには、当社が個人情報を収集した本人またはその代理人であることを合理的に確認できる十分な情報が含まれている必要があり、当社が適切に理解、評価、対応できるようにリクエストを詳細に記述する必要があります。
お客様の身元または要求を行う権限を確認し、個人情報がお客様に関連していることを確認できない場合、当社はお客様の要求に応じることも、個人情報を提供することもできません。検証可能な消費者要求を行うために、お客様が当社にアカウントを作成する必要はありません。当社は、検証可能な消費者要求で提供された個人情報を、要求者の身元または要求を行う権限を確認するためにのみ使用します。
当社は、検証可能な消費者の要求を受領後45日以内に回答するよう努めます。さらに時間(最大90日)が必要な場合、その理由と延長期間を書面でお知らせします。書面による回答は電子的に配信します。当社が提供する開示は、検証可能な消費者の要求を受領する前の12か月間のみを対象とします。当社が提供する回答では、該当する場合、要求に応じられない理由も説明します。データポータビリティ要求については、個人情報を提供するための形式を選択します。この形式は、すぐに使用でき、1つのエンティティから別のエンティティに支障なく情報を転送できる形式です。
当社は、過度、反復的、または明らかに根拠のない場合を除き、検証可能な消費者リクエストの処理または対応に対して料金を請求しません。リクエストに料金が必要であると判断した場合は、その理由をお客様に伝え、リクエストを完了する前に費用の見積もりを提供します。

6.3 オプトアウトの好みのシグナル

当社のウェブサイトは、ブラウザを通じて設定された一般プライバシー管理(「GPC」)オプトアウト設定信号を尊重します。GPCオプトアウト設定信号の詳細については、https://globalprivacycontrol.org/をご覧ください。

6.4 個人情報の販売オプトアウト

お客様が16歳以上の場合、お客様は、いつでもお客様の個人情報を販売しないよう当社に指示する権利(「オプトアウトの権利」)を有します。当社は、13歳から15歳の消費者、または13歳未満の消費者の親または保護者から明示的な許可(「オプトインの権利」)を受け取らない限り、実際に16歳未満であるとわかっている消費者の個人情報を販売することはありません。個人情報の販売をオプトインした消費者は、いつでも将来の販売をオプトアウトできます。
オプトアウトの権利を行使するには、お客様(またはお客様の代理人)が、次のインターネットWebページリンクにアクセスして当社にリクエストを送信することができます: 「個人情報の販売または共有を禁止します」。
オプトアウトのリクエストを行った場合、当社は個人情報の販売の再承認を求めるまで少なくとも12か月間待機します。

7. ウェブサイトを通じて第三者のサイトにアクセスするとどうなりますか?

ウェブサイトには、第三者のサイトへのリンクや第三者のサイトからのリンクが含まれている場合があります。当社は、かかる第三者のプライバシー保護の慣行について責任を負わないことにご注意ください。この通知は、上記のとおり当社が収集する個人情報にのみ適用されます。ウェブサイト上のリンクからアクセスする、またはその他の方法で訪問する第三者のサイトのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。

8. サービスを通じてソーシャルネットワークまたはパブリックフォーラムにアクセスしたり使用したりする場合はどうなりますか?

当社のウェブサイトは、Facebook、Instagram、TikTok、YouTube、Pinterest、X(旧Twitter)(「ソーシャルサイト」)など、ユーザー生成コンテンツ機能を備えた特定のソーシャルネットワーキングサイトやその他のウェブサイトまたはサービスへの容易なアクセスを促進する場合があります。当社は、かかるサービスを管理しておらず、その運営方法について責任を負わないことをご了承ください。ソーシャルサイトがお客様の個人情報を収集、使用、共有する方法、お客様のプライバシー権、およびプライバシー設定の変更方法について詳しく知りたい場合は、ソーシャルサイトのプライバシーポリシーを確認してください。
当社のウェブサイトでは、以下のことが可能です。

  • ソーシャルサイトへのアクセス: これには、Facebook、Instagram、TikTok、YouTube、Pinterest、X(旧Twitter)などのWebサイトへのアクセス、またはサードパーティのソーシャルネットワークプラグインを使用してソーシャルサイトで「コメント」、「共有」、「いいね」をした場合のサードパーティWebサイトのアクティブ化が含まれる場合があります。いずれの場合も、そのWebサイトまたはサービスとのやり取りには、サードパーティのプライバシーポリシーが適用されます。
  • ソーシャルサイトへのコンテンツの送信: レビュー、ディスカッションフォーラム、メッセージボード、写真、その他の公開機能(「パブリックフォーラム」)用。当社は、これらのパブリックフォーラムでお客様が自発的に開示する個人情報の配布を制限しません。そのため、お客様がそこで開示する情報は、当社および他者によって収集され、使用される可能性があることにご注意ください。このため、パブリックフォーラムでご自身の個人情報を提供または共有することは控えてください。当社は、第三者が本通知または適用法に違反する可能性のある方法でそのような情報を使用することを阻止することはできません。
  • サイトからの特定のクッキー(「Facebookピクセル」など)を受け入れます。これらの種類のクッキーは、お客様が閲覧したKING'S HAWAIIANコンテンツ、お客様がソーシャルサイトアカウントを持っているかどうか、そのアカウントにログインしているかどうかなど、お客様のアクティビティを理解するのに役立ちます。この情報は、ソーシャルサイトでお客様が興味を持ちそうなKING'S HAWAIIANコンテンツを表示し、KING'S HAWAIIANコンテンツの効果を測定するのに役立ちます。
  • ソーシャルサイトを使用してサイトにサインインする: たとえば、調和のとれたユーザーエクスペリエンスを実現するため。

ソーシャルサイトまたはその他の第三者のアカウントを使用してサインインすると、ソーシャルサイトに共有を許可した情報にアクセスできる場合があります。サインイン機能により、ユーザー名やソーシャルメディアのハンドルなどの情報がソーシャルサイトまたは第三者に転送され、認証が行われる場合もあります。ソーシャルサイトまたは第三者は、IPアドレス、ブラウザーとデバイスに関する情報、サイトのWebページアドレスなどの情報を自動的に収集する場合もあります。サインイン機能により、ソーシャルサイトまたはその他の第三者がユーザーに割り当てる一意の識別子が含まれる可能性のある、その第三者からのCookieが配置され、読み取られる場合もあります。サインインの機能とサインインの使用は、ソーシャルサイトのプライバシーポリシーと利用規約によって規定されます。
当社は、ソーシャルサイトでお客様を識別し、お客様にとってより関連性の高い広告を表示するために、お客様の個人情報を使用することがあります。ソーシャルサイトはお客様の個人情報を他の当事者と共有することはなく、マッチングプロセスが完了したら直ちに情報を削除します。
ソーシャルサイトに関連して当社がお客様の個人情報を利用する場合、この通知に記載されているとおり、またはお客様に別途通知されているとおりとなります。繰り返しになりますが、第三者のサイト(ソーシャルサイトを含む)は第三者の管理下にある場合があり、各第三者のサイトのプライバシーポリシーと利用規約をよく理解しておくことをお勧めします。

9. マーケティングコミュニケーションの受信を停止するにはどうすればよいですか?

当社では、お客様が同意した場合、または法律で許可されている場合にのみ、マーケティングコミュニケーションをお送りします。当社からのマーケティングコミュニケーションの受信を希望されなくなった場合はいつでも、受信したメール内の該当する「配信停止」リンクをクリックするか、テキストメッセージにSTOPと返信するか、「KING'S HAWAIIANへの連絡方法」セクションに記載されている詳細を使用して当社に連絡することで、配信停止することができます。
マーケティング関連の通信の受信停止のリクエストには対応しますが、ウェブサイトを通じての購入確認メールなどのサービス関連の通信は引き続き送信されますのでご了承ください。

10. キングスハワイアンは私の個人情報を他国に転送しますか?

当社のサービスを提供するために、お客様の個人情報を国際的に(お客様が所在する国以外の目的地を含む)転送および処理する必要がある場合があります。
その結果、お客様の情報は、お客様の居住国と同等の個人情報保護レベルを保証していない国に転送され、処理される可能性があります。ただし、当社は、お客様の個人情報が本通知に従って保護されるよう、適切な保護措置を講じています。
詳細はご要望に応じて提供できます。「KING'S HAWAIIANへの連絡方法」セクションに記載されている詳細を使用してお問い合わせください。また、サードパーティのサービスプロバイダーおよびパートナーに対しても同様の適切な保護措置を実施しており、詳細はご要望に応じて提供できます。

11. 私の個人情報は安全ですか?

当社は、お客様がご自身の個人情報がどのように使用され、他者と共有されるかを気にしていることを理解しており、お客様の信頼を大切にし、お客様の個人情報を保護するよう努めています。
当社は、お客様の個人情報を不正なアクセス、使用、開示から保護するために、物理的、管理的、技術的な保護手段を含む適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を実施します。
当社がお客様の個人情報を保護するために採用している対策は、お客様の個人情報を処理するリスクに適したレベルのセキュリティを提供するように設計されています。ただし、情報の電子送信は完全に安全ではないことにご注意ください。当社は、個人情報を保護するために実施しているセキュリティ対策が破られたり失敗したりしないこと、またはそれらの対策が常に十分または効果的であることを保証することはできません。

12. コンテスト、プロモーション、アンケートに参加しましたが、それについてさらに詳しく知るにはどうすればいいですか?

King's Hawaiianおよびその優先サードパーティサービスプロバイダーまたはビジネスパートナーは、懸賞、コンテスト、プロモーション、アンケート(それぞれ「プロモーション」)を提供する場合があります。
当社がこれを行う場合、当社は、本通知に記載されているとおり、またはお客様に別途通知されているとおりにお客様の個人情報を使用します。ただし、場合によっては、当該プロモーションに関連してお客様が提供する個人情報に第三者のプライバシーポリシーが適用されることがあります。プロモーションに参加する前に、当該プロモーションを運営しているのが誰であるか、およびそれに適用される条件、規約、ポリシー、規則を確認することをお勧めします。

13. キングスハワイアンサイトやその他のデジタルサービスを使用するには何歳以上である必要がありますか?

KING'S HAWAIIANのサイトおよび当社のその他のデジタルサービスをご利用いただくには、13歳以上である必要があります。
当社はお客様のプライバシーを非常に重視しており、当社の製品やサービスを利用するお子様のプライバシーと安全を保護するために特別な予防措置を講じることの重要性を理解しています。当社は13歳以下のお子様から個人情報を求めたり、故意に収集したりすることはありません。当社がそのような情報や当社のポリシーに違反する情報を受け取ったことが判明した場合、当社はその情報を探し出し、記録から削除するために合理的な努力を払います。

14. この通知は変更されることがありますか?

当社は、法律、技術、または事業の発展の変化に応じて、本通知を随時更新または修正することがあります。適用されるデータ保護法で義務付けられている場合、当社は本通知の重要な変更についてお客様の同意を得ます。本通知の最新版の日付は、ページ上部に表示されます。
当社が通知を更新する場合、変更の重要性に応じて適切な措置を講じてお客様に通知します。たとえば、当社は新しい通知を掲載してこのページの上部にある「最終更新日」を更新するか、適切な場合には新しい通知を電子メールで送信することにより、この通知の変更をお客様に通知します。

15. キングスハワイアンに連絡するにはどうすればいいですか?

この通知、この通知に記載されているお客様の情報の収集および使用方法、またはそのような使用に関するお客様の選択と権利についてご質問やご意見がございましたら、お気軽に下記までお問い合わせください。

  • 社名: King's Hawaiian Holding Co, Inc.
  • 所在地: 19161 Harborgate Way, Torrance, CA 90501, USA
  • email:

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